Políticas de Envío

Recibe tu producto de manera rápida y segura en todo el Perú

Envío gratuito en Ciudad Cusco

Eetec Peru S.A.C. - CELLPLAZA ofrece entrega gratuita en 72 horas solo en la ciudad del Cusco para todos los pedidos que sean mayor o igual a S/ 299, realizados por nuestra página web cellplaza.com o al WhatsApp 917 000 245.

Entrega y reprogramación

El courier asignado se comunicará con el cliente previamente antes de la entrega del producto.

Si el cliente presenta dificultades o no se encuentra en el lugar establecido para recibir su compra, la empresa le programará otra fecha de entrega con un costo adicional de S/ 9.90.

Recojo en tienda

En caso el cliente requiera su producto de manera inmediata, podrá recoger su compra en nuestra sucursal ubicada en:

Calle Belen Nro. 588, Cusco - Cusco - Cusco

No contamos con contraentrega

Por el momento, no contamos con servicio contraentrega. Por ello, todos los pedidos se envían pagados previamente.

Envíos a provincia

Los envíos a provincia se realizarán a través de la agencia de preferencia del cliente, una vez confirmado el pago del pedido.

Costos de envío a provincia

Para envíos a provincia, los clientes deberán realizar el pago del flete al momento de recibir el producto.

El costo variará según la ubicación y el peso del paquete.

Confirmación de envío

Los clientes recibirán una confirmación de envío por medio del WhatsApp de la empresa 917 000 245 que incluirá el número de seguimiento y los detalles relevantes.

Responsabilidad de la agencia

La agencia será responsable de la entrega segura y oportuna de los productos a provincia.

Cualquier problema relacionado con el transporte debe ser comunicado directamente con su agencia.

Dirección de envío

Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar el pedido.

Cualquier error en la dirección debe ser comunicado lo antes posible a nuestro servicio de atención al cliente.

Resumen de envíos

Tipo de envío Costo Tiempo de entrega Condiciones
Cusco (Pedido ≥ S/ 299) GRATIS 72 horas Compras por web o WhatsApp
Cusco (Pedido menor a S/ 299) Consultar 72 horas Compras por web o WhatsApp
Provincia Flete al recibir Según agencia Agencia de preferencia del cliente
Recojo en tienda GRATIS Inmediato Calle Belen Nro. 588, Cusco

¿Tienes dudas sobre tu envío?

WhatsApp +51 917 000 245
Tienda física Calle Belen Nro. 588, Cusco